美适分销

1.MIXSSS是做什么的？

美适分销可为美国站的卖家朋友们做一件代发，支持多平台自发货，如amazon、walmart、wayfair、ebay、homedepot、lowe's、overstock等。

 

2.你们只做美国吗？

是的！当前仅专注美国站货源。暂无加拿大、墨西哥、日本、澳洲、欧洲等货源。

 

3.美适分销有什么产品？

网站目前含有家居、宠物、儿童玩具、户外庭院、汽配、运动健康、商业、五金工具、美容、电器、服饰，共11条品类线，汇聚2000+SKU，每月商品上新，为您解决选品困扰。

 

同时配备专业选品、美工制图、文案撰写团队，提供最优质高清的产品实拍图，相应的尺寸、功能图，商品英文标题、描述等优化信息，尽可放心使用。

白牌产品，可直接销售。

 

4.图片和描述都可以直接用吗？

可以的。网站上的图片、货描都免费供给各位卖家。为避免listing被系统判定相似度过高，请自行调整产品标题、卖点描述、以及图片等。

 

5.为什么有两个价格？还有其他费用吗？

包邮价指全包送到客人手里的价格。一般亚马逊，ebay，沃尔玛卖家请用此价。

自提价不包含美国本土快递费（自全球疫情开始，仓库已不支持个人上门取货）。当前适用于客户提供运单发快递的模式，适用于wayfair、沃尔玛DSV、homedepot等，运费由平台承担或平台提供运单的。

美适分销免费入驻，无月费、无操作费。

 

6.美适一件代发有什么优惠？

美适分销根据每位客户每个月的销售额划分了不同等级，对应享受不同的订单折

 

7.全美包邮吗？

一件代发美国本土48个州。

美国部分偏远州（简码：PR,HI,VI,AE,AP,AK,GU,AS,MP）暂不提供一件代发服务。客户在设置销售区域时，请注意关闭这些国家和地区。

若由分销商提供运输标签，则无地区限制。

 

8.货在海外仓吗，有几个仓？

是的，货品已全部在美国海外仓。仓库地址：2090 S Etiwanda Ave. ONTARIO, CA 91761

美东（NJ）、美西（CA）、美南（TX）均有仓库。仓库会根据客户订单地址和物流情况择优发货。

 

9.物流时效怎么样？

美国本土FEDEX或UPS发货，一般3-10个工作日送达，偏远地区5-12个工作日。

自疫情以来，时有发生快递运载里不足的情况，最新时效请参考系统最新通告。

 

10.商品库存如何查询？

美适平台上的商品都是经过大数据分析，备货到海外仓，大部分商品的库存都比较充足，但不排除某些商品比较热销，会出现暂时缺货的情况。

平台每个工作日下午17:00左右进行当日库存更新，可至官网【个人中心 - 我的产品 - 库存查询】处下载，请您多加关注。

如下单遇到库存不足的情况，可联系客服或者客户经理，我们将尝试帮您调取已下单未付款的库存。

 

11.美适是否支持一键上架商品至店铺？

美适暂无一键刊登功能。但平台上的商品数据包可直接下载，文件夹中包含产品图片与基本信息，以便您上架产品至店铺。

 

12.跟踪号什么时候出？

每周一到周五，订单处理时间截至下午4点。

可至【个人中心】-【全部订单】中获取。

 

13.退货是怎么处理？

美适平台拥有专业产品团队，出货前严格把关质量，确保每个产品的好评率。

依托本土海外仓优势，产生退货都是退回我们的海外仓，售后处理更加灵活。

长达3个月售后服务期，售后比率<2%，完善的售后服务与高质量的货源助您打造金牌店铺。

售后处理范围：

产品问题（产品质量问题/零件问题/成色问题/破损/功能问题）

客户问题（提供错误地址、下单错误及客户个人原因不想要此产品）

仓库问题（仓库错发、出库丢包）

物流问题（产品破损、物流丢包）

大体原则为产品问题由本平台承担，客户问题由买方承担。

细节条款，请查看：https://www.mixsss.com/chinese/blog/post/helpcenter/id/69/

退货地址：2090 S Etiwanda Ave. ONTARIO, CA 91761

 

14.付款方式/手续费问题

①微信二维码扫码支付（中信银行实时汇率）

手续费1%（当前暂不收取，后续变动将从系统公告和邮件通知）

② Payoneer：mx-pay@outlook.com

美适将根据实际到账为您的账户充值或抵扣相关金额。