Coupang退货地址设置,附Coupang退货规则

2023-04-02 08:02:10

Coupang电商平台要求卖家的退货地址是要韩国本地的地址才行的。

退货地址为有效韩国退货地址和快递公司合约代码,Coupang会代替卖家进行商品自动回收。若未设置自动回收,则被视为不需要回收商品,并根据订单的退款金额和取消订单。

Coupang的退货规则如下:

a. 取消订单的退款金额少于10万韩币(含10万韩币),因卖家原因导致的订单取消,退款时不回收商品,并告知顾客可自行处置产品。

b. 取消订单的退款金额少于10万韩币(含10万韩币),因顾客原因导致的订单取消,退款时不回收商品,并告知顾客可自行处置产品。卖家在此情况下有权通过以下链接申请获得取消手续费:须在申请退货之日起14天内提出。

c. 取消订单的退款金额大于10万韩币,相关担责规则不适用,Coupang直接和卖家联系,协商是否回收商品。