天猫国际上线探物“全球商品7日达”服务规范

(金砖跨境)5月30日消息，天猫国际发布公告称，为了提高消费者对天猫国际探物购物体验，平台上线探物“全球商品7日达”服务规范。本规则于2023年5月30日变更公示，于2023年6月6日生效。

据金砖跨境获悉，“全球商品7日达”服务指消费者在天猫国际探物店铺购买商品详情页带有“全球商品7日达”标识的商品且付款成功后，天猫国际探物承诺该商品将在7个自然日（含）内送达消费者的默认收货地址。

另请注意，消费者在“全球商品7日达会场”中看到的部分商品可能无法享受“全球商品7日达”服务。具体商品是否享受“全球商品7日达”服务，应以商品详情页展示为准。如天猫国际探物未在承诺时效内送达的，消费者可以按照天猫国际平台“晚到必赔”服务规范向天猫国际探物申请违约赔付。