看过100个中东社媒营销策略,最好用的在这里

2023-06-06 11:06:30

社交媒体在中东跨境市场中扮演了重要角色,根据统计,中东地区社交电商行业发展迅猛,到2022年预计其市场规模达到$89亿。据数据显示,平均每个中东人都拥有8个社交媒体账号,这无疑给跨境卖家带来了很大的机会。

因此,今天店匠就围绕Snapchat、TikTok、Facebook三大平台,介绍独立站卖家如何在中东做好本土化社媒营销。

Snapchat营销

Snapchat在中东的月活用户达到6700万,年轻用户的渗透率超过90%,在阿联酋有超过60%的13-24岁年轻人是Snapchat用户。

使用AR滤镜: Snapchat的一大特色就是其丰富的AR滤镜。卖家可以考虑设计与商品相关的AR滤镜,比如可以让用户在AR环境中"试戴"商品,提供更互动的购物体验。

使用Snap Ads: 这是Snapchat的一个广告平台,可以让你在用户的故事或Shows中插入短视频广告。这些广告可链接到你的网站,让用户可以直接购买。

投放广告之前,千万别忘记要在独立站安装Snapchat Pixels,否则广告是投不出去的。 

使用Discover频道:在Snapchat的Discover频道上发布你的内容,这可以帮助你接触到更多的用户。

Snapchat是卖家在中东市场进行社媒营销的重要平台。Snapchat的优势在于其熟人社交特性以及AR加持的购物体验,可以提供丰富、立体、互动的购物体验,满足年轻用户对于新奇、有趣的购物体验的需求。

TikTok营销

TikTok是以兴趣为驱动的社交平台,根据数据,中东TikTok用户在网购时的“点击”行为更多,使用线上支付的意愿度更强。

挑选适合的话题:在TikTok,使用流行的话题进行营销是一种常见的策略。你可以将你的产品或服务与流行的话题相结合,制作有趣的视频吸引用户。

合作当地KOL:利用当地影响力大的KOL进行推广,能够快速吸引用户的注意,提高产品的曝光度。

互动营销:鼓励用户参与挑战,比如分享他们使用你的产品的视频,可以提高你的品牌知名度和口碑。

卖家在TikTok上可以拍摄与商品相关的有趣视频,利用流行的话题,展示商品使用场景,激发用户购买欲。同时,卖家需要重视与粉丝的互动,提升用户的参与感和品牌忠诚度。 

Facebook营销

尽管使用人数有所下降,但Facebook仍是阿联酋地区使用最广的社交媒体,78.7%的16-64岁的网民每个月都会使用Facebook。 

使用Facebook Catalog与内容营销:用独立站后台快捷同步店铺的商品至Facebook catalog,然后就能开启FB社媒内容营销了。商家能够在Facebook的管理后台直接发新帖,上传一张“吸睛”的商品封面或模特图后,在图片上标记商品,用户就能够直接通过帖子购买商品。 

重视用户阅读体验的商家,可以在文字编辑上下功夫,帖子的前3行主要是号召性、唤起共鸣的文字,后几行再放相关的购买链接等推广信息,一来用户在看到帖子时不会因为是“软广”而感到厌烦,二来用户在好奇心的驱使下会点击“See more”查看更多信息,提升购买链接的点击率。

使用Facebook群组:创建并管理一个群组可以帮助你建立一个忠实的社区,这可以帮助你提高客户保留率和增加口碑。

Facebook群组一般分为公开和非公开两种。公开群组适用于面向客单价较低,快速推广迭代产品信息的小组,但由于任何人都可以加入并且浏览群帖子,很容易吸引那些单纯以发垃圾信息为主的营销人员。非公开群组,同样任何人都能请求加入,但需要通过审核,准入门槛高且便于管理,能够降低商家运营成本,适用于对客户体验比较讲究的客户群体。

比如像hibobi在面向东南亚市场的小组是公开小组,而面向中东地区是非公开小组。

卖家可以通过Facebook的管理后台直接发新帖,标记商品,方便用户直接购买。同时,创建Facebook群组,吸引忠实的用户,形成稳定的粉丝群体,也是提升品牌影响力的有效方式。

KOC/KOL营销

社交平台营销离不开各渠道达人的合作,KOL和KOC的真实和平易近人的形象能够帮助商家提升形象。

54%的中东Z世代表示,熟人信息才是自己在购物决策中最重要的信息源。

一般来说有三种:

固定合作费率:根据不同粉丝级别的红人,不同类型的平台发帖进行报价;

每单线索佣金:当产生一个销售线索(填写表单、联系方式等)时,红人能得到相应的分成;

产生收益佣金:只有当产生销售额时,红人才会得到分成,这种形式主要针对有KOL营销经验并且有一定品牌知名度的商家。

根据《海湾新闻》报道,在阿联酋,有94%的网红报酬在$1000—$5000/帖子,6%的网红报价超过$10,000。中小型品牌卖家在刚开始做网红营销的时候,建议先尝试选择一些影响力较大、规模小的KOC,而非成本更高的KOL。

 

在开展这些活动时,要注意考虑到中东市场的特殊性,尤其是文化和宗教的影响,比如沙特阿拉伯的周末是周五和周六两天,而不是周六周日,在进行合作时需要注意。