速卖通加大本地化业务 向市场提供白牌供给

(金砖跨境)6月19日消息，速卖通正在加大本地化业务，今年将重点布局西班牙市场。目前，速卖通正在本地引入更多供给，并在西班牙马德里首次推出本地退货服务，无论价值大小，消费者都能在购买产品后的15天内免费退货，该政策将会在之后从西班牙逐步扩展至其他主要市场。

据金砖跨境获悉，自2021年底蒋凡接手阿里海外数字商业板块以来，其按照坐标轴的形式重新划分了海外业务定位，其中横轴是从本地到跨境，纵轴是从自营到平台。为了让不同的模式匹配到不同的组织能力和基础设施，蒋凡主导了一系列的组织调整。

核心调整之一就是，将速卖通和Lazada的跨境和本地化业务进行分拆重组。调整后，速卖通只做跨境业务，Lazada（包括Miravia）则专注本地化。Miravia作为阿里海外数字商业板块拓展欧洲本地化业务的先锋，定位类似于天猫，主要以本地品牌商家为主。

报道称，据知情人士透露，近期阿里海外数字商业版块在内部review时提出，Miravia仅靠本地品牌供给，无法完全满足市场需求，还应当引入白牌商家来丰富供给。但问题在于，目前Miravia作为新平台，体量还非常小，有限的流量无法在服务品牌外吸引和供养众多白牌商家。考虑到诸多因素，目前阿里海外数字商业版块的策略是，让拥有足够流量的速卖通加大本地化业务，向市场提供白牌供给，而Miravia则继续专注于品牌。

今年2月底，速卖通在海外推出Choice频道，主打极具性价比的货品，提供免费送货、免费退货、送货保证等售后服务。Choice频道一经推出即保持高速增长，并带动速卖通进入了增长轨道。3月，速卖通的订单增长超过50%，韩国市场增速超过100%。

此外，Choice频道推出后，中国到西班牙的航班数量已经增加到每周9班，送货时间得以大大缩短，西班牙消费者如果在速卖通上选择带有“三天送达”标签的精选产品，有望在购买后最快三天内收货。

据内部人士透露，在Choice增长进入稳定的增长轨道后，速卖通希望进一步缩短海外消费者的收货时间，以此获得更快增长，在这种背景下，提出了加快本地化的想法。