【跨境电商周报】1月第一周：阿里旗下lazada又裁员 字节剑指亚马逊？Shopee重拳出击欺诈行为! 阿里国际站推半托管

(金砖跨境)1月第一周（12月30日-1月5日），跨境电商赛道又有哪些事？以下是金砖跨境带来本周进出口跨境电商平台、服务商及各地跨境电商最新动态回顾。

【要闻速览】

1、阿里旗下Lazada在东南亚进行新一轮裁员

2、传TikTok今年将美国电商业务规模扩大十倍 达175亿美元

3、Shopee大力整顿存欺诈行为账户

4、阿里国际站将推出半托管服务

5、抖音电商全球购2023年订单量同比增长57%

6、Coupang 2023年GMV超9万亿韩元

7、Airwallex空中云汇旗下商物通更名为云汇支付

8、乐歌股份拟募资5亿元加建海外仓

一、国内平台动态

阿里国际站发布2024年战略重点

1月2日，阿里国际站行业及商家业务部负责人秦奋近日透露，阿里巴巴国际站把2024年的战略重点确定为“AI电商”和“围绕买家做好确定性”这两大方向。如何能做到大幅降低用户的选择成本，是阿里巴巴国际站在2024-2025财年一个非常核心的战略。用户体验也是阿里国际站明年的重点方向。

TikTok Shop全托管美国双旦大促商城单日PV峰值达122%

1月3日，TikTok Shop近日公布全托管美国双旦大促战报。数据显示，双旦大促期间，#TikTokShopHolidayDeals主题词曝光流量达486M；商城单日PV峰值达122%；商品点击转化率达115%。

抖音电商全球购2023年订单量同比增长57%

1月3日，抖音电商发布的最新数据显示，过去一年，抖音电商全球购订单量同比增长57%，消费全球购商品用户增长50%，3000多家全球进口品牌以抖音作为主要营销阵地，抖音电商全球购全网曝光超过3亿。

TikTok Shop全托管保证金政策将上线

1月3日，TikTok Shop跨境电商发布消息称，为进一步提升平台营商环境，促进平台和商家更好地服务消费者，让消费者买到优质、放心、服务和质量有保证的商品，2024年1月18日起，TikTok Shop跨境电商将面向经营全托管模式的商家推出“全托管保证金政策”。

TikTok Shop将在美国上调销售佣金并削减部分补贴

1月4日，TikTok日前向卖家宣布，其将开始从他们在其应用程序上的销售额中抽取更大的分成，在未来几个月内将大多数商品的佣金从目前每笔交易的2%加30美分提高到8%。

传TikTok今年将美国电商业务规模扩大十倍 达175亿美元

1月4日，知情人士透露，TikTok计划今年将其美国电子商务业务的规模扩大十倍，达到175亿美元。对此，金砖跨境向抖音方面求证，截至发稿，对方暂未回应。TikTok最近几周的内部会议讨论了美国版TikTok Shop的2024年商品交易额目标。TikTok在2023年的全球销售额有望达到200亿美元，其中大部分来自东南亚市场。

阿里国际站将推出半托管服务

1月5日，阿里巴巴国际站宣布将推出半托管服务，该服务是国际站提供的更具性价比和确定性的履约托管服务，是一种更省心的To B出海方式。国际站半托管服务将为商家提供专属营销活动，门到门物流履约，逆向退货服务等运营托管解决方案。让商家专注生产和销售，降低出海门槛。

速卖通“半托管”服务全面上线

1月5日，经过半年的试运行，速卖通“半托管”服务已全面上线，从定邀制改为所有商家皆可申请加入，并享受物流补贴和专属流量。目前，速卖通已经在商家后台上线“商品预约加入半托管”的新功能，商家可以选择自己想要加入半托管的商品。

二、国外平台动态

Flipkart Internet 2023财年营收148.45亿卢比

12月29日，根据Flipkart向监管机构提交一份文件显示，在2023财年，Flipkart的B2C部门Flipkart Internet的营业收入同比增长了42%，达到148.45亿卢比，总亏损额缩小了9%，达到40.26亿卢比。该公司2022财年的运营收入为104.77亿卢比，亏损金额为44.19亿卢比。

Shopee菲律宾站2024年调整卖家收费

1月1日起，Shopee菲律宾站宣布，平台的卖家收费将有下列调整：所有类目的虾币返还活动服务费将统一定为3.36%；参与免邮活动/虾币返还活动的本地普通卖家将不再享有1%的成交服务费折扣；成交手续费的计算方式将不包含平台赞助折扣、优惠券和金币。

亚马逊中国宣布改版：不再提供新Prime会员注册

1月2日，亚马逊中国近日发布《Prime 会员通知》《海外购改版通知》，宣布对 Prime 会员及海外购服务进行调整。自2024年1月27日起推出新版“亚马逊购物”App，电脑端将不再提供购物服务。

Shopee大力整顿存欺诈行为账户

1月3日，Shopee越南站近日加大力度整治欺诈卖家，致使卖家账户货款被扣、甚至还有卖家要额外赔偿平台损失。对此，Shopee官方回应称，目前采取措施处理存在欺诈行为的账户，是因为这些行为在过去数月给平台造成了经济损失。

韩国电商Kream完成3850万美元融资

1月4日，韩国电商Kream近日宣布已获得Altos Ventures追加的500亿韩元（3850万美元）投资。Kream的企业价值已达到1.02万亿韩元，加入独角兽行列。据了解，韩国独角兽是指估值1万亿韩元以上的私营初创企业。

亚马逊中国投资公司增资至254亿港元

1月4日，亚马逊（中国）投资有限公司发生工商变更，注册资本由约242.98亿港元增至约254.6亿港元，同时，公司经营范围新增互联网销售、信息技术咨询服务、社会经济咨询服务等。该公司成立于2012年7月，法定代表人为沈祝闽，由亚马逊（香港）有限公司全资持股。

阿里旗下Lazada在东南亚进行新一轮裁员

1月5日，据报道，阿里巴巴旗下东南亚旗舰电商平台Lazada开始了新一轮裁员。知情人士透露，东南亚所有市场的各级员工都受到了影响，其中新加坡受影响最大。Lazada发言人没有证实裁员传闻，但表示：“我们正在积极调整员工队伍，以更好地定位自己，以更灵活、更精简的工作方式满足未来的业务需求”。

Allegro终止Partner Super+计划

1月5日，波兰电商Allegro宣布终止针对卖家的一项计划——Partner Super+。从2024年1月1日开始，平台将不会提供包含100个下列种类徽章的套餐：DEAL（优惠）、HIT（热卖）、NEW（新品）、QUANTITY DISCOUNT（数量折扣）。

Coupang 2023年GMV超9万亿韩元

1月5日，韩国最大电商平台Coupang在近日宣布，其在2023年实现了一个重要的里程碑，平台卖家数量突破21万，年度交易额（GMV）超过9万亿韩元。报告指出，Coupang平台上的卖家数量在短短的几年内迅速增长，从2015年的12000名激增至2021年的157000名，并在2023年上半年超过210000名。

Myntra在2023财年营收437.5亿卢比 同比增长25%

1月5日，Flipkart旗下的时尚电商平台Myntra近日公布了2023财务业绩。数据显示，Myntra在2023财年收入增长25%，从2022财年的350.1亿卢比增至2023财年的437.5亿卢比；损失扩大31%，从2022财年的59.8亿卢比增至78.2亿卢比。

亚马逊2023财年向印度子公司注资775亿卢比

1月5日，亚马逊印度的物流部门亚马逊运输服务公司（ATS）公布了2023财年的业绩。财报显示，2023财年亚马逊印度物流部门的营业收入达45.43卢比，略低于2022财年的45.71亿卢比；总支出为46.60亿卢比，略低于2022财年的46.78亿卢比。

Meesho 2023财年收入6.88亿美元 同比增长77%

1月5日，印度电商巨头Meesho发布了其2023财年的财务业绩报告，报告显示，2023财年，这家电商公司的年收入相比2022财年的324亿卢比（约合3.89亿美元），同比增长了77%，达到573.5亿卢比（约合6.88亿美元），增长速度飞快。

亚马逊或将开设秘鲁站

1月5日，秘鲁经济和财政部长近日表示，亚马逊是有兴趣将业务扩展到秘鲁的公司之一，因为其最近向秘鲁提供了免费送货服务。秘鲁电子商务商会会长HelmutCaceda表示，2019年秘鲁人在亚马逊上的购买额达到3.36亿卢比；2020年，亚马逊成为秘鲁访问量第6大的门户网站。

三、跨境电商服务商动态

Shopify在以色列设立代理机构

1月3日，Shopify与以色列网站开发公司BOA Ideas达成合作，BOA Ideas已成为Shopify Plus代理商，此次合作将针对以色列市场提供先进策略和技术工具使以色列电商市场扩展到海外活动。

Airwallex空中云汇旗下商物通更名为云汇支付

1月3日，人民银行近日更新《非银行支付机构重大事项变更许可信息公示》，同意广州商物通网络科技有限公司变更公司名称为“云汇支付（广州）有限公司”，增加注册资本至2亿元人民币。

乐歌股份拟募资5亿元加建海外仓

1月4日，“乐歌股份”发布关于向特定对象发行股票申请获得中国证监会同意注册批复的公告。公告显示，乐歌股份此次发行的股票数量不超过9335.7591万股（含本数），且不超过本次发行前公司总股本的30%。公司计划募资5亿元，其中4亿元用于美国佐治亚州Ellabell的海外仓项目，1亿元用于补充流动资金。

Shopify订单员工权限增至18项

1月5日，Shopify日前宣布Shopify订单员工权限已增至18项，权限分配更合理，简化订单处理流程，助力卖家实现更高效的管理。据了解，以前，员工可以通过编辑订单项目、管理付款、发货和运输订单，以及取消和删除订单等操作来管理订单。现在Shopify新增12个管理权限，让卖家的订单管理更细化。

四、各地动态

2023年欧洲电商市场规模达8000多亿美元

1月2日，根据ecommerceDB发布的报告显示，2022年欧洲电商活跃用户规模庞大，人数多达5.23亿，平均来看，欧洲各国大约有62%的消费者倾向选择在线购物。在电商市场规模上，欧洲也展现出惊人的发展潜力，2023年市场规模为8000多亿美元，伴随着强劲的增长趋势，这一数字将在2026年突破万亿美元大关，达到1.1万亿美元。 

越南电商2023年11月交易额达12.8亿美元

1月3日，根据电子商务数据智能平台EcomHeat的数据，2023年11月份，越南电商平台Shopee、Lazada、TikTok Shop和Tiki的交易额总计31.9万亿越南盾（12.8亿美元）。就市场份额而言，Shopee以72.7%领先，相当于22.7万亿越南盾，其次是TikTok Shop和Lazada，分别为17.2%和9%。Tiki垫底，市场份额仅为1.1%。

马来西亚低价值税正式生效

1月3日，马来西亚Shopee、Lazada等一众电商平台上的海购产品在价格上出现了小小的涨幅，原因是显示出来的价格包含了10%的低价值商品销售税，看来该国的税收新政已经开始生效了。

菲律宾开始征收1%预扣税

1月3日，菲律宾国税局（BIR）颁布新税收规定，将对在线金融平台向其合作卖家或商家通过前者平台销售的商品或服务提供的总额的一半征收1%的税。客观来看，税收规定能够确保政府能从电商平台的交易中获得适当的税收，是十分正常合理的一项规定，但对卖家来说，新规实施后盈利也会受到一定程度的影响。

五、跨境电商投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2023全年跨境电商领域的投诉事件按投诉量排序依次为：洋码头、中免日上、天猫国际、Shopee、识季、别样、考拉海购、全球速卖通、亚马逊、铭宣海淘、敦煌网、海淘免税店、任你购、聚美优品、宝贝格子、海带宝。

六、跨境电商玩家

跨境电商定义：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义金砖跨境定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关建站、SAAS、供应链、物流、海外仓、支付、金融等服务。

据金砖跨境企业库显示，当前，跨境电商产业链中的玩家包括：（一）出口跨境电商类：1）平台类：阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动、Temu；2）卖家类：SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰网络、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等；

（二）进口跨境电商类：天猫国际、京东国际、洋葱集团、宝贝格子、55海淘、亚马逊海外购、海拍客、KK集团、海带、识季、笨土豆、行云集团、淘淘羊等；

（三）跨境电商服务商类：1）物流类：纵腾集团、递四方、燕文物流、至美通、佳成国际、安骏物流、西邮物流、芒果海外仓、飞盒跨境、海管家等；2）综合类：卓志集团、珊瑚跨境、世贸通、泛鼎国际、海比电商、辰海集团、Jet Commerce、易芽、来赞宝等；3）金融类：Paypal、PingPong、连连国际、空中云汇、派安盈、丰泊国际、易宝支付、首信易支付、寻汇SUNRATE、Skyee、豆沙包等；4）SaaS类：领星、店匠、易仓科技、积加、店小秘、欧税通、马帮ERP、船长BI、擎天全税通等；5）营销类：易点天下、力盟科技、浩方集团、飞书深诺、思亿欧、网聚星辰等。

【小贴士】

金砖跨境深耕数字经济行业17年，长期关注跨境电商，我们服务的客户：亚马逊、eBay、SHEIN、行云集团、跨境通、卓志、大健云仓、大龙网、敦煌网、递四方、至美通、考拉海购、Temu、菜鸟网络、百事泰、思亿欧、海航集团等。

金砖跨境是专业跨境电商门户，关注出口跨境电商、进口跨境电商、跨境电商服务商（跨境物流、跨境支付、跨境技术、跨境营销等）、跨境政策、跨境园区等，提供包括：媒体、报告榜单、供应链融资、营销、培训等服务，是跨境电商从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。