(金砖跨境)2月18日,Wish母公司宣布,计划以约1.73亿美元现金将其大部分运营资产和负债出售给一家新兴电商Qoo10。近年来,在收入大幅下滑且利润连续亏损7年的困境下,Wish被迫自救。通过换帅、裁员后仍无法挽回颓势,昔日顶流最终走向了“卖身”。
观点一:被迫“卖身”自救乃无奈之举 为转型发展预留空间
金砖跨境电子商务研究中心特约研究员、天使投资人、知名互联网专家郭涛表示,Wish出售给新兴电商Qoo10的举措是Wish在面临财务困境时的自救策略。通过出售其运营资产和负债,Wish可能在寻求减轻债务负担、改善财务状况,并为公司的未来转型或发展留出空间。对于Qoo10而言,收购Wish的资产可能会为其带来新的市场份额、用户基础和技术资产,从而增强其在竞争激烈的电商市场中的地位。然而,这种交易的成功与否将取决于多种因素,包括整合过程中的挑战、市场反应以及双方能否有效利用合并后的资源优势。
金砖跨境电子商务研究中心特约研究员王与剑表示,Wish平台商品质量良莠不齐,售后服务泥沙俱下,引发大量的投诉和不满;wish连续7年巨亏,平台缺乏造血功能;Wish公司不断转型,将“提升用户体验、加深与商户的关系、实现卓越运营”作为三大战略支柱,推出了MMS商户托管服务、Wish Standards,启动了注册邀请制等,但是收效甚微;再次面对Temu、Shein等强劲的竞争对手,此次卖身自救,是无奈之举。
金砖跨境电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示,Qoo10作为亚洲颇具影响力的电商平台,其收购Wish的举措显然是为了进一步拓展国际市场,尤其是北美市场。通过收购Wish,Qoo10不仅能够获得Wish现有的用户基础和商家资源,还能借助Wish在算法技术方面的积累,提升自身平台的运营效率和用户体验。
观点二:市值严重缩水 业绩连续七年亏损
2020年12月16日,Wish正式在纳斯达克上市,上市当天便破发,收跌16.4%,市值为117.58亿美元。王与剑表示,从2017年至2022年,Wish的营收和净利润均呈现下滑趋势。2023年,Wish的财务状况进一步恶化,已连续亏损七年,这也是wish被迫卖身自救的原因所在。此外,Wish的市值严重缩水,截至目前市值仅为1.64亿美元,不足峰值时的1%。
郭涛表示,Wish近年来的收入大幅下滑,且连续七年亏损,这表明公司在盈利能力和市场竞争力方面遇到了严重问题。可能的原因包括市场竞争加剧、用户增长放缓、营销成本上升、以及可能的运营效率问题。此外,随着消费者购物习惯的变化和电商平台之间的竞争日益激烈,Wish可能未能有效地适应市场变化,导致其市场份额和收入受到侵蚀。
朱秋城认为,Wish自2010年成立以来,以其独特的算法技术推送个性化商品广告而闻名。然而,随着市场竞争加剧和消费者需求的变化,核心是低价策略,罚款等因素,Wish逐渐面临了增长压力。业绩一直乏力,所以此次出售或许能为Wish带来新的发展机遇。
对于Wish的卖家(商家)而言,这一交易意味着未来将面临一系列的转变。虽然交易完成前,Wish的品牌和平台将维持正常运营,但交易一旦完成,所有卖家将需要进行过渡,适应新的平台规则和服务体系。这无疑对卖家的经营能力和适应能力提出了更高的要求,朱秋城说道。
观点三:低价策略失效 新兴平台崛起等或为其“飞轮”失速原因
郭涛认为,换帅和裁员通常是企业在面临危机时采取的措施,旨在通过引入新的领导团队和减少成本来改善业绩。然而,这些措施并不总能解决根本问题。对于Wish来说,可能存在以下几个根本原因:Wish未能准确把握目标市场的需求和趋势,导致产品和服务与消费者期望不匹配;在与其他电商巨头如亚马逊、阿里巴巴等竞争时,Wish可能缺乏有效的差异化策略或核心竞争力;质量问题、物流延迟或客户服务不足可能导致用户体验下降,进而影响品牌信誉和用户忠诚度;在快速变化的电商领域,Wish创新不足,未能适应技术进步和消费者行为的变化。
王与剑表示,Wish换帅、裁员后仍无法挽回颓势,究其根本原因在于Wish在成立初期以低价策略吸引用户,导致商品质量良莠不齐,引发消费者差评,此外,Wish平台上存在违规商家,导致运输时间长、质量问题频发,这些问题不仅影响了Wish的声誉,也影响了用户体验和活跃度。
朱秋城认为,Wish一直以低价策略为卖点,这或许成为了他们的“飞轮”失速的原因。亚马逊的“飞轮理论”在Wish的第一阶段,他们依托中国庞大的卖家和工厂,通过低价政策取得了巨大成功,GMV爆发性增长。到了第二阶段,Wish的飞轮开始失速。大量卖家涌入,新店铺批量涌现,商品供给量激增,Wish的“盘子”一下子大了很多。
此外,Temu等新兴平台的崛起,同样采用了低价竞争策略,吸引了大量用户和市场份额,使得Wish在市场中的竞争优势逐渐减弱,王与剑说道。