阿里国际将通过投资做大速卖通Choice规模

(金砖跨境)2月19日，官方数据显示，阿里国际数字商业集团（阿里国际）12月财季收入同比增长44%至285.16亿元人民币，连续6个财季胜预期。阿里国际所有零售平台强健增长之际，业绩特别提及AliExpress跨境业务Choice，其订单持续高速增长，成为阿里国际的业务亮点。

去年3月初正式面世的AliExpress Choice，透过提供一系列品类繁多的高性价比商品，以更高的服务标准和更好的消费体验，在部分海外市场提供免运费、免费退货及品质送货保证服务，赢得全球消费者青睐。Choice通过“全托管”模式，让商家专注于生产及备货，由平台处理营运及销售等后续流程，降低商家营运门槛，吸引越来越多的商家进驻，继而提供更多优质好货，形成良性循环。AliExpress欧洲商业拓展和市场总监Gary Topp明言：“Choice的推出对AliExpress而言是一个分水岭。”

据金砖跨境获悉，以往商家可在电商平台通过第三方的“自运营”模式，入驻平台后自行安排经营策略、商品营销推广、物流履约及客户服务等环节。有别于“自运营”，AliExpress Choice以“全托管”为基础，结合阿里巴巴集团本身的供应链能力，让商家可以专注于设计、生产及供货，后续的销售及获客、营销推广、定价、仓配物流管理，以及客户和售后服务等环节，则由平台一站式提供支持。

在“全托管”模式下，商家就会变成供货商，在AliExpress Choice直接提供优质货源，一方面确保产品选择的丰富程度与商品质量；另一方面降低商家的经营门槛及拓展业务的复杂度，从而吸引更多商家加入。

2023年双11期间，从事电子屏幕及周边设备的AliExpress内地商家Zeuslap就留意到来自韩国的订单急增，在AliExpress Choice的带动下，该商家仅仅在双11首日所录得的销售额，已经超过其在2022年双11全周期的销售总额。2023年11月，AliExpress宣布启动历来交付速度最快的双11大促，通过不断改进的供应链和物流能力，为全球消费者提供令人心动的折扣与更优质的购物体验。

全球消费者对价廉物美产品的需求日益增长，Gary Topp认为AliExpress Choice的推出，正正满足了消费者对高水平使用体验及产品品质的持续需求，巩固AliExpress的商品定位——物有所值。

Choice为海外消费者提供质量与性价比兼备商品的基础上，消费者购买单件产品满10美元，抑或购买3件或以上商品，都可以在大部分海外市场享受免运费服务。截至去年12月，包括西班牙、法国在内的20多个市场的Choice消费者，已经能享受免费退货服务；德国、瑞士等23个市场，则提供配送质量保证服务。

物流履约是Choice赖以成功的基石，AliExpress与菜鸟持续紧密合作，升级全球智慧物流网络和端到端能力，提高物流直运能力，辅以演算法驱动的技术，使商家能够以全球运输实现全方位国际物流管理。