(金砖跨境)3月19日,Lazada印尼物流主管离职。近年来,作为东南亚电商巨头的Lazada频频裁员、换帅。而这频繁人事变动的背后影响到底几何?
一、Lazada印尼物流主管辞任
3月19日,Lazada印尼物流主管Philippe Auberger正式声明,他已辞去公司职务。“我已经完成了Lazada物流的建设。现在转向印度尼西亚3PL(第三方物流)面临的另一个挑战。”他在一份声明中说道。对此,金砖跨境向Lazada方面进行求证,截止至发稿前对方暂未回应。
在2020年成为Lazada Logistics Indonesia的国家首席执行官之前,Philippe Auberger曾担任Lazada Express的国家经理。作为一名连续创业者,他在2015年加入Lazada之前,与他人共同创办了多家物流、家具和酒店领域的企业。
据金砖跨境获悉,阿里于2016年斥资10亿美金拿下Lazada的控股权,后者由此成为阿里在东南亚市场的主打电商平台。17年阿里10亿美元增持Lazada,持股比例由51%提升至83%,18年阿里再次以20亿美元增持Lazada。
2022年,阿里分三次向Lazada注资共计16亿美元,包括2022年5月的3.7825亿美元、2022年8月的9.125亿美元、2022年12月的3.425亿美元。2023年,阿里巴巴再多次向Lazada注资,于4月向Lazada注资3.529亿美元,于7月注资8.45亿美元,于11月注资6.34亿美元,注资总额超过18亿美元。
二、频繁裁员 换帅影响几何?
近年来,Lazada频繁进行人事变动。今年1月,开始了新一轮裁员。知情人士透露,东南亚所有市场的各级员工都受到了影响,其中新加坡受影响最大。包括商业、零售和营销在内的所有职能部门都受到裁员的影响。在此之前,Lazada新加坡首席执行官LohWee-Lee于2023年8月离职。
与此同时,据内部人士透露,Lazada泰国公司正计划更换其首席执行官,并选择任命首席运营官Varitha Kiatpinyochai来接替这一位置。而原CEO(Werapong Goo)将离开Lazada,转而寻找其他就职机会。伴随着Lazada大裁员一齐而来的不只是高层的人事变动,该公司大约30-50%的员工都将被解雇或轮换到公司各部门更合适的职位上。
从裁员的角度来看,Lazada这种大规模的裁员无疑会对公司的运营和团队稳定性造成一定的影响。一方面,被裁员的员工可能会感到失望和不满,对公司的忠诚度和信心可能会下降;另一方面,留下的员工也需要时间来适应新的团队结构和工作环境,这可能会影响到公司的业务执行力和创新能力。
然而,从另一个角度来看,裁员也是Lazada进行战略调整和业务优化的一种手段。通过裁员,公司可以精简机构、提高效率,更好地适应市场的变化和竞争环境。同时,对于绩效不佳的员工进行裁减,也可以为公司引入更优秀的人才,提升整体团队的素质和竞争力。
作为阿里全球化策略的重要市场,淘宝天猫原总裁蒋凡接手海外数字商业板块后,对东南亚业务进行了一系列梳理和调整。2022上半年,蒋凡在东南亚、欧洲各个国家走访市场,梳理业务,更换了Lazada的CEO并调整了其管理团队。在用人上更多的倾向于本地化、实干型、能干型。
三、深耕千亿美元东南亚市场 巨头涌入竞争激烈
近年来国内电商市场趋于饱和,越来越多的电商平台开始将目光投向海外市场,寻求新的增长机会。东南亚,因其庞大的人口红利和较高的互联网渗透率,成为电商掘金下一片沃土。以东南亚11国(越南、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾等)数据为例,合计人口接近中国一半。
据eMarketer预测,2023年东南亚的电商销售总额将突破1000亿美元大关,并且未来几年,该市场还将继续高速增长。此外,在市场研究机构Insider Intelligence发布的2023年全球电商市场增长率排行榜中,菲律宾、马来西亚、印尼等东南亚国家均挤入前十,增长率在14.4%—24.1%左右。
Lazada作为东南亚电商平台。自2012年成立以来,公司始终致力于通过商业和技术创新促进印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等六市场发展。目前,Lazada已成功帮助东南亚1.6亿活跃消费者和每月超过100万的活跃卖家链接起来。
然而,前有Shopee保持着东南亚巨头的优势地位,后有本地电商崛起,以及更多跨境卖家的涌入,Lazada在东南亚仍将面临更激烈的竞争。TikTok来势汹汹,早已定下了2023年在东南亚市场拿下150亿美元GMV的激进目标。TikTok首席执行官周受资也曾透露,公司将进一步扩大在东南亚市场的足迹,TikTok将在未来三年内在该地区投资超过1200万美元,以支持超过12万当地商户和企业。拼多多旗下跨境电商平台Temu日前也已正式进入东南亚市场,首站菲律宾。
此外,Lazada还面临着来自Zalora、Zilingo、TikTok、Tokopedia、Bukalapak等企业多方面的竞争,要想脱颖而出,抢占更多的市场份额并非易事。随着电商行业的不断发展和市场竞争的加剧,Lazada可能需要不断调整其战略和业务模式以适应市场的变化。在一次次频繁又剧烈的调整后,Lazada能否守住东南亚电商市场还都待观察。
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