Shopify退货审批流程新增换货产品与退货费用功能

2024-07-05 17:10:28

(金砖跨境)7月3日消息,在退货审批流程中,Shopify新增了换货产品和退货费用功能。客户提出换货需求后,商家在批准退货请求时可以直接添加相应的换货产品,并选择客户退回产品的方式。与此同时,还能在审批过程中添加退货运费以及商品重新上架的费用,这些费用将自动计入退货结算中。

据金砖跨境获悉,当客户提交退货申请时,商家会收到一封用于审核申请的邮件通知,而后可以在Shopify后台中批准或拒绝申请。

批准退货申请时,商家可以添加换货商品以及通过邮件将发货说明和任何退货标签发送给客户,以此挽回营销损失、促进产品销售。