“半托管”大火！能否成为“出海四小龙”的制胜法宝？

(金砖跨境)导读：继全托管席卷跨境电商后，现下“半托管”无疑是最火爆的话题。半托管模式下平台负责卖货，商家自己承担国际干线物流、到达目的地国后的配送费用，各大平台几乎都取得了耀眼的成绩。未来“半托管”能否成为“出海四小龙”的制胜法宝？（详见金砖跨境专题：https://www.100ec.cn/zt/Temubtg/）

出品｜金砖跨境

作者｜九月

审稿｜云马

一、“半托管模式”的前世今生

2023年，全托管模式在跨境电商领域大放异彩，引领行业变革，Temu作为先驱者，自2022年9月起率先采用此模式，极大地减轻了商家的运营压力，通过一站式解决推广、仓储、流量分配及物流配送等难题，不仅助力商家轻松出海，更推动Temu在海外市场迅速崛起，稳居APP下载榜前列，并实现了GMV的爆炸式增长。

然而，面对市场环境的日新月异与商家需求的日益多元化，Temu敏锐洞察到全托管模式的潜在局限性，于2024年创新性地推出了半托管模式，旨在为商家提供更加灵活、个性化的服务方案。这一举措不仅巩固了Temu在跨境电商领域的领先地位，更激发了行业的新一轮竞争与探索。

随着“半托管”模式的横空出世，跨境电商行业迎来了新的发展机遇与风口，“出海四小龙”等领军企业迅速响应，纷纷调整战略布局，将竞争焦点从全托管转向了半托管模式。Temu作为半托管模式的先行者，其灵活性与创新力成为吸引商家入驻、推动业务持续增长的强大动力，引领着跨境电商行业向更加精细化、个性化的方向发展。

 对此，金砖跨境电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示，全托管模式下，平台几乎承担了所有运营环节，从店铺运营到售后服务，让商家只需供货即可，但这种模式也限制了商家的自主性和利润空间。半托管模式使得商家能在减轻跨境物流及合规压力的同时，保留更大的议价空间和运营灵活性。

二、“半托管模式”下的差异化竞争策略

如果说，在全托管模式下，商家是“甩手掌柜”，将商品销售的各个环节几乎全部交给了平台来处理；而在半托管模式下，商家更像是“合作伙伴”，与平台共同分担责任。

 据金砖跨境获悉，速卖通半托管模式主要升级物流，保留卖家优势。TikTok Shop的半托管模式则是允许卖家使用美国海外仓进行一件代发，同时享受平台提供的流量支持和营销资源。相比之下，SHEIN和Temu则更为相似，两者都是吸引货在海外仓的卖家入局，卖家能够自主负责物流履约环节，并解决海外发货和物流售后问题。

而在提到Temu和其它平台的差异时，一位商家给出了非常形象的比喻：“做亚马逊你得会高等数学，但做Temu会乘法口诀就可以。”

 加入Temu半托管的卖家们可以发现发任何信息都有人秒回、有专职人员会教他们如何上新、如何维护链接；Temu选品的买手也会提前通知这些卖家，告诉他们平台下一步会推什么。

有商家说Temu的运营和他保证，只要能每天上新一定量的 SKU，就会一直给首页流量。也有商家说Temu的运营会指导商家如何上架那些亚马逊不收的商品，整体上要比亚马逊灵活很多

由此看来，这些平台在推行半托管模式时，虽然都旨在优化物流环节和提升商家自主性，但各自的具体实施方式存在不同之处。

为何各跨境电商推出的“半托管模式”实施方式存在不同之处？“中国跨境电商50人论坛”副秘书长、国家发改委认定“一带一路”TOP10影响力社会智库金砖跨境电子商务研究中心主任曹磊表示，“半托管赋予了商家更多控制自己业务的权利和灵活性，使商家可以根据自己的具体需求和市场反馈来调整运营策略，而非完全依赖平台的标准化服务。这些不同的实施方式反映了各平台在跨境电商领域的差异化竞争策略。”

三、商家自主权提升与运营成本降低的双重“利器”？

在全托管模式下，商家面临着让渡一定价格、利润的情况，因为物流、运营等一系列关键环节均由平台主导和打理。然而，随着半托管模式的推出，商家能否拥有更多自主权？

答案是肯定的。在Temu的半托管模式下，商家可以自主负责商品的物流、仓储等环节，而平台则更多地承担起店铺经营的责任，包括运营、定价、上架站点等。这种模式下，商家可以根据自己的实际情况和市场需求来制定更加灵活的运营策略，从而更好地掌控自己的业务。

这对于那些已经具备一定规模和海外市场运营经验的企业，以及在海外已经建立了一定仓储和配送能力的中国卖家来说，无疑是一个更加合适的选择。

金砖跨境电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示，半托管模式和全托管模式在技术支持方面有所不同。半托管模式下，卖家可以根据需要选择平台提供的各种工具和服务；而全托管模式则由平台提供一站式的技术支持，减轻了卖家的运营负担。

据悉，Temu半托管模式一经推出之后，即引发了国内及全球跨境商家和品牌的关注。据悉，第一波吃到红利的商家已经实现单量、利润的双增长，不少商家的日均订单量已经破万，单品日均销售额超过10万美金。

商家们订单量和销售额暴涨的背后，Temu对半托管模式的流量倾斜无疑起到了重要的推动作用。半托管模式免除了寄样、审版等繁琐环节，使得商家能够更快地响应市场需求和消费者反馈。这种高效的前置流程提速不仅提升了商家的运营效率，还增强了其市场竞争力。

在半托管模式下，平台仍旧负责运营，不同之处在于商家需要自行履约发货和退换货。目前，Temu半托管的招募对象也是在海外有仓库，能够自行发货的商家。让有海外仓的商家成为物流履约主体，这也是让Temu推出半托管的原因之一。

对商家来说，加入Temu后，商家的订单量增加，在运费的谈判上会更有话语权，可以继续压低运费，这有助于商家整体控制物流成本，也能有更高的利润空间。

对于有海外仓备货需求的卖家来说，半托管模式提供了更强的履约能力和更轻松的发货体验。通过在Temu卖家后台自主选择官方合作对接仓，商家可以大大提高物流时效，满足消费者对快速配送的需求。

整体来看，在国内电商环境越来越卷的当下，品牌商家和海外仓布局计划的商家，Temu 半托管业务无疑是一片亟待开发的蓝海，也是一个弯道超车的新机遇。

半托管模式因其灵活性、专业性和资源共享等优势，正在逐渐成为未来出海的重要趋势。随着市场需求的推动、平台的积极推广和政策环境的支持，我们可以预见半托管模式将在未来跨境电商市场中发挥更加重要的作用。

“对于寻求平衡控制力与成本效益的商家来说，半托管模式无疑是一个值得考虑的选择。通过这种方式，商家可以在跨境电商市场上获得更大的竞争优势。”曹磊说，这种模式对于跨境电商商家而言，可被视为提升自主权与降低运营成本的双重利器。

四、“半托管” 跨境电商的“杀伤武器”？

半托管的爆火出圈在跨境电商领域开启了新一轮的竞争。这种模式的兴起，不仅为商家提供了更加灵活和高效的运营方式，也吸引了更多商家加入跨境电商的行列，从而加剧了市场的竞争。

此前，“全托管”模式在跨境电商中主要是出于对国内出海商家的“新手保护”目的。通过提供一站式服务，帮助商家快速适应海外市场，降低运营成本和风险。长期来看，全托管模式下，商家可能会过度依赖平台，一旦平台政策发生变化或出现任何问题，商家会受到较大影响。

 而现在，半托管模式在跨境电商中逐渐兴起，成为商家新的选择。该模式在提供一定保护和支持的同时，也赋予了商家更多的自主权和灵活性。然而，商家在选择半托管模式时也需要充分考虑自身情况和市场需求。

天使投资人，金砖跨境电子商务研究中心特约研究员郭涛认为，半托管模式虽有许多优势，但也面临挑战，商家需具备一定的市场敏感度和运营能力；其次，与全托管模式相比，半托管可能要求商家投入更多的时间和努力来监控和调整策略。此外，与平台的协调和沟通也至关重要，否则可能导致资源配置不当或市场需求响应不及时。

“商家在尝试半托管模式前，应充分评估自身的供应链管理能力、物流协调能力、资金实力等，仔细比较不同海外仓的服务质量、费用结构、地理位置等因素，选择信誉良好、服务高效的海外仓服务商。建立完善的库存管理制度，确保库存数据的准确性和及时性等，”金砖跨境电子商务研究中心特约研究员王与剑说道。

最后，需要明确的一点是，在跨境电商领域，没有任何一种单一模式能够长久存在并满足所有商家的需求。半托管模式作为当前跨境电商行业的一种新兴趋势，虽然在一定程度上解决了商家在运营过程中的一些痛点，但同样也不是平台继续演化的终点。

跨境电商平台未来的发展模式将呈现出多元化、技术化、合规化和全球化与本地化并重的趋势。然而，具体以何种模式告终仍然需要时间来验证和观察。对于商家而言，重要的是要密切关注市场动态和技术发展趋势，灵活调整运营策略以适应市场变化。

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