(金砖跨境)8月14日消息,亚马逊美国站于发布一则”使用退款不退货解决方法简化退货流程“的通知。通知称,亚马逊物流退款不退货解决方案是一项新计划,通过为买家提供全额退款,并且买家无需退回商品,从而帮助卖家简化退货流程。
据金砖跨境获悉,仅退款功能适用于售价低于75美元的产品,像高价商品、危险品及重型大件商品等暂不纳入此服务范畴。
据了解,以往在默认情况下,买家需要将商品退回到亚马逊运营中心,亚马逊运营中心会评估其可售性。如果卖家为库存注册“亚马逊物流退款不退货解决方案”后,可以在向买家申请退款后允许他们保留商品,以节省高退货率、买家退货处理、仓储和移除产生的费用。
另外,亚马逊还表示,对于卖家而言,仅退款功可以带来一些好处。首先,极大地简化退货管理流程,卖家无需再处理繁琐的退货实物,从而提升运营效率。其次,该方案有助于降低与退货相关的各项费用,包括物流成本等,为卖家减轻财务压力,增强市场竞争力。