亚马逊出现大面积广告系统问题

(金砖跨境)9月6日消息，亚马逊系统近日又出问题了，这次被波及的是广告板块。前两天，美国站一位卖家突然发现其个别广告位数据和广告组还有广告组合的点击，订单数据对不上。而且下载了广告位报表也得到了相同的结果。在之后的查找中他发现，不只是最近两天数据对不上，广告位的历史数据全是错的。和他一样遇到相同问题的卖家并不少。

亚马逊客服称，这是大面积系统问题，该问题主要出现在美国站，目前技术团队正在正在修复。

据金砖跨境获悉，亚马逊广告频繁出BUG，今年的PD期间，卖家就因为亚马逊后台的广告页面崩而炸了锅。当时，卖家们铆足了劲“抢”订单，突然，广告页面打不开了，花费完全看不到，竞价和预算也没法调。

此外，在前年的黑五大促，亚马逊美国站广告也出现了严重延迟情况。由于广告数据与广告实时支出和回报率发生巨大偏差，导致卖家判断错误不断加码广告预算，损失高达数万至数十万美元。

值得一提的是，这次系统故障波及范围尤其广泛，包括了赞助产品和赞助展示广告，这两大广告形式占据亚马逊卖家80%~90%的广告预算。