(金砖跨境)10月16日消息,1688为规范跨境交易的发货、履约和其他服务行为,依法保护买家和商家的合法权益,新增《1688跨境交易服务规范》,本次规则2024年10月16日公示,于2024年10月24日生效。
据金砖跨境获悉,若商家出现发货违规情况(包含但不限于:延迟发货、虚假发货、缺货/拒绝发货、虚假轨迹、欺诈发货等),平台有权依据《1688商家发货行为管理规范》等相关规则,视情节严重程度,采取下列一项或多项处理措施,相关措施包含且不限于扣除对应的违约金、调整流量分配、下架/删除对应违规商品、活动清退、限制发货工具、全店商品降权、资金管控、关店或清退等措施。具体违规行为的定义和处置细则,详见《1688商家发货行为管理规范》等相关规则。