亚马逊美国站：2023年1月14日起自配送卖家自行承担退货运费
2022-12-17 10:33:42
(金砖跨境)12月16日消息，亚马逊美国站日前发布公告称，当退货商品实际尺寸和重量与卖家提供的数据不匹配，或卖家提供的退货地址无效时，承运人可能会在卖家购买退货运输标签后收取运费更正费用。更正后的退货运费可能比原来要高或者更低。此前，这一更正费用由亚马逊平台承担。亚马逊宣布，从2023年1月14日起，如果出现以下情况，卖家将自行承担调整后的运费差额：
第一，买家退回的产品的尺寸和/或重量不正确，如果买家退回的商品的尺寸重量与卖家产品Listing提供的数据不符，卖家将被收取因此产生的退货运费差额；第二，卖家的退货地址不正确或无效，如果卖家的退货地址无法送达，承运人将为每个无法退回的包裹收取18美元的费用。卖家的退货地址必须与其店铺位于同一国家/地区，并且必须可接收退货包裹。
据金砖跨境获悉，如果卖家的任何ASIN因产品属性和/或退货地址不正确而收到运费更正费用，卖家将每月收到一封关于该费用明细的邮件通知。为避免这些费用，卖家需要确保在Listing中显示准确的产品尺寸、重量和退货地址。
不过不少卖家对这一新政策表示担忧，因为他们无法控制买家退回的商品尺寸和重量。还有卖家对亚马逊实施这一政策的订单期限提出疑问，亚马逊回应称：“某个特定日期之后的订单有这个新规则，但在该日期之前的所有开放订单都不适用。”
下图是完整公告：
