【聚焦乌镇】蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋：“AI管家”将成为人们生活的一部分

(金砖跨境)11月21日消息，2024年世界互联网大会乌镇峰会于11月20日开幕，以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题，全面聚焦人工智能的发展。据金砖跨境数字经济台（DE.100EC.CN）获悉，阿里巴巴、蚂蚁集团、小米、360集团等多家领军企业负责人围绕议题发表观点，共同探讨AI如何更好地服务于社会、推动数字未来发展。（详见金砖跨境专题：https://www.100ec.cn/zt/2024sjhlwdh/）

数字化解决的是服务的连接和触达问题，智能化则在这一基础上实现了服务的个性化升级。以医疗健康为例，这是一个需求高度个性化的领域，每个人的健康状况都不一样，也正是AI大有可为的领域。蚂蚁集团已为全国3600家二级以上医院提供数字化服务，在此基础上我们在探索AI健康服务，让每个人都有一个专属的AI健康管家，解决患者繁杂的就医诉求。包括诊前的导诊、挂号，诊中的智能陪诊、疾病科普，诊后的报告检查、症状提醒等。

除了AI健康管家，我们还在打造的有AI生活管家和AI金融管家。我们希望大模型能像扫码支付一样成为人们生活的一部分。AI的未来充满希望，但我们需要承担它带来的责任，守护安全、防范风险，推动AI向善而行，这也需要政府和企业的共同努力。