亚马逊美国站卖家封号申诉,要做三步:
1、找出封店原因
封号之后,亚马逊会发送一封警告邮件大家要看看是因为什么原因,如A-Z Claim、邮件内容违规、产品差评太多等,然后下架违规产品。
2、编写申诉邮件
准备好相关的证明材料,同时编写申诉邮件,表明自己以后不会再违规,具体要怎么做、要怎么提升买家体验等等,附上产品的相关截图证明。可以上网找一些申诉模板。
3、发送邮件
之后将申诉邮件发送到seller-performance@amazon.com,等待亚马逊审核,一般是会在48小时内审核回复的,不要多次发送哦。