递四方曲仁岗：降本增效 跨境卖家如何进行供应链绩效优化

(金砖跨境)3月9日，由递四方、蚂蚁集团数字科技、Eurora联合举办的“2023聚势前行，抓住跨境新风口”私享会上，近50位行业大咖、亿级大卖、一线操盘手就当前跨境电商的火热话题进行讨论交流。会上，递四方海外仓事业部副总裁曲仁岗发表《降本增效，跨境卖家如何进行供应链绩效优化》的主题演讲。

据金砖跨境获悉，曲仁岗表示：“打造供应链竞争力，是跨境电商企业必须做的命题，是数字商业的关键一战。”他为现场嘉宾讲解SCOR供应链模型，包括供应链交付可靠性、响应性、敏捷性、成本和资产管理5个关键维度，这些维度对应了供应链管理核心指标，根据这套理论基础，结合跨境供应链场景独特性，电商企业可以搭建出供应链绩效评价指标体系。通过这套体系，电商企业可以提高库存周转率，找到最佳库存可售天数，从销量预测、生产和采购计划、品仓规划、补货和调拨等各个环节进行库存的管理，提高供应链的稳定性和柔韧性，最大程度地优化库存。

跨境电商如何进行供应链绩效优化？曲仁岗分享了4个方法：优化采购计划、优化部门管理、销售预测、精益生产。他表示：“持续优化供应链绩效，可以提升需求识别能力、成本优化能力、过程控制效率及用户体验。”

2023年，ChatGPT的流行引发了跨境电商行业对AI、数字化应用的新思考，蚂蚁集团数字科技可信产业副总经理陶海燕针对这个话题做了分享。陶海燕介绍了ChatGPT的原理和发展现状，与现场嘉宾探讨了ChatGPT在跨境电商的12大应用场景，利用ChatGPT，可以进行选品并提炼产品卖点、标题命名、视频文案、客服回复、中文翻译等工作，可以节省信息搜集和提取关键词的时间，从而提高工作效率。

近年来，国际环境面临诸多不确定性因素，对中国品牌出海的抗风险能力也提出了新要求。对此，浩方集团技术副总裁王宇表示，数字化已经成为中国品牌出海破局的必选项。通过数字化运营可以打造更柔性、更敏捷、更同频的经营决策和管理体系，实现战略机会研判、供应链高效管理、动态化的营销决策、消费者数据管理。

Eurora中国区CEO陈瑰丽在私享会中谈到合规经营的重要性，“实践中我们会发现，合规的成本往往就是最低的成本。”她表示，“2023年，跨境电商卖家及服务商将面临更高的合规经营挑战，各国针对跨境电商发布了一系列的合规要求，涵盖平台政策、贸易合规、商品合规、运输安全、知识产权等，这些要求在不停的变化，而数字化管理系统能够将企业各项业务系统集成起来，实现信息共享和整合，从而在数据流、资金流、物流等方面实现高效协同，可以帮助出海品牌适时地跟上变化并做出相应策略调整。” 

私享会落幕，但留给跨境电商的“议题”依然继续，告别“野蛮生长”后，跨境电商将会步入新的发展阶段，这也意味着对运营、物流、合规等环节提出了更高要求，当不确定性因素增加，风口和风险相伴而生，更加需要对品牌进行精细化运营，采用个性化的解决方案，利用数字化技术实现降本增效，巧妙应对未来的挑战。