【跨境电商周报】11月第三周：亚马逊启动万人裁员计划 阿里推出跨境出海新平台 TikTok Shopee 速卖通 Lazada等发布双11战报

(金砖跨境)11月第三周（11月12日-11月18日），跨境电商领域又有哪些事？亚马逊启动万人裁员计划，阿里推出跨境出海新平台，TikTok、Shopee、速卖通、Lazada等发布双11战报等。以下为金砖跨境带来本周各地跨境电商、进出口跨境电商平台以及服务商最新动态回顾。

【要闻速览】

1、亚马逊启动万人裁员计划

2、Shopee开启第三轮裁员

3、阿里巴巴推出跨境出海平台Miravia

4、菜鸟公开巴西3年规划

5、易佰网络及部分高管收到警示函

6、速卖通斥资700万美元进军韩国市场

7、TikTok拟将美国湾区团队人数翻番

8、阿里发布国际零售业务三季报

一、进出口跨境电商动态

亚马逊启动万人裁员计划

11月18日，亚马逊目前正启动历史上规模最大的万人裁员计划，主要集中在公司的企业和技术部门、设备部门、零售部门和人力资源部门。裁员人数约占亚马逊企业员工的3%，但不超过其全球约150万员工（包括小时工）总数的1%。（阅读全文：震惊！上万人将被辞退 亚马逊史上最大规模裁员开启）

速卖通公布双11“全球十大热卖商品”

11月13日，速卖通公布了今年海外双十一的全球十大热卖商品，以投影仪、VR眼镜为代表的新一代中国制造正在吸引越来越多的海外消费者。疫情这几年，全球生活模式变化让人们更加注重情感层面需求的满足和释放。今年的天猫双十一中，玩具、宠物、运动户外这些满足情感陪伴需求的产品在国内销量异军崛起，被外界戏称为“新四大金刚”。

Egatee完成数千万元A轮融资

11月14日，非洲B2B电商平台“Egatee”（易得科技）近日宣布已完成数千万元A轮融资，本轮融资由义乌小商品城领投，天使轮领投方高榕资本继续加注。融资完成后，Egatee将继续深耕新兴国家市场，进一步扩大海外团队，加速用户拓展与基础供应链建设。

Lazada发布双11收官战报

11月15日，双11大促落幕，东南亚电商平台Lazada发布了双11收官战报。数据显示，双11期间，Lazada时尚行业凭借风格化征服潮流大众，泰国女装女鞋品类双十一超平均单价2倍+的商品中，有8成为风格化女装，越南女装销售额前10的店铺中有9成为风格化店铺，位列马来西亚女装Top20销售榜上的风格化店铺，双十一订单量对比日常增长超10倍。

Shopee双11期间数万跨境卖家售出商品数较平日涨超10倍

11月15日，Shopee日前公布双11活动成绩单：大促当天，数万跨境卖家售出商品数较平日大涨超10倍，手机平板及配件、女装、家居生活、美妆、时尚配饰等跨境品类热卖东南亚与拉美；跨境新卖家在小家电、服饰外套、宠物食品、厨房用具等类目售出商品数较平日涨超50倍。同时，东南亚消费者向国货品牌释放巨大热情，跨境Shopee Mall售出商品数增至平日7倍。

易佰网络及部分高管收到警示函

11月15日，华凯易佰近日发布公告显示，深圳市易佰网络科技有限公司、胡范金、庄俊超、李旭收到中国证券监督管理委员会湖南监管局下发的警示函。华凯易佰2021年年报及2022年6月2日披露的《关于相关方承诺履行情况的进展公告》显示，易佰网络在2021年度存在以信息授权形式开设和运营部分网店情形，此类网店数量535个，占2021年度店铺总数的15.82%，违反了此前作出的关于易佰网络不再以信息授权形式在第三方电商平台新设网店的承诺。 

阿里巴巴与无锡跨境电商综试区联合开展“锡品出海”专项行动

11月16日，在首届长三角跨境电商行业发展峰会及交易会上，阿里巴巴集团与无锡跨境电商综试区达成江苏首个地市级合作协议，联合开展“锡品出海”专项行动，将聚焦绿色新能源、科技新智造等产业集群，通过跨境电商助力无锡的外贸企业、跨境商家高质量出海。

速卖通斥资700万美元进军韩国市场

11月16日，全球速卖通（AliExpress）在接受媒体采访时表示，今年在韩国市场投资了100亿韩元（700万美元）。速卖通介绍，该公司去年在韩国推出了三到五天送货服务，允许韩国用户从淘宝购买产品（特别是时尚产品）。今年在韩国投资数百亿旨在降低产品价格，开拓韩国市场。

Shopee开启第三轮裁员

11月16日，有媒体报道，东南亚电商Shopee日前开启了第三轮裁员计划，受影响的主要是新加坡员工。据悉，在最新一轮裁员中，受影响的团队包括人力资源和学习与发展部门的团队。目前尚不清楚新加坡有多少人受到最新裁员的影响。Shopee区域人员团队的前多媒体艺术家Angelica Pasiola在一篇帖子中透露，最新的裁员事先并没有告知员工，而是临时通过邮件通知到员工。

TikTok拟将美国湾区团队人数翻番

11月17日，知情人士称，在Meta和推特两大科技巨头于美国湾区裁员数千人之际，TikTok加州山景城团队计划扩员近一倍，员工规模将从现有的1000人增长至约2000人。报道称，马斯克收购推特并在本月早些时候裁员近一半时，TikTok的内部招聘人员与一些被裁的推特软件工程师展开接触。而在上周，这些招聘人员还联系了一些被Meta Platforms裁掉的工程师。

天猫国际启动全球直播联盟 首站落地日本东京

11月17日，天猫国际全球直播联盟日前启动，首站落地日本东京。该联盟吸引了株式会社润泰商贸、大熊物産株式会社、楽GOO国際株式会社等10余家日本红人直播机构，包括博主“林萍在日本”、时尚探店达人“萝拉在东京”、知名乒乓球运动员等当地300个红人加入。

TikTok Shop双11期间GMV增长137%

11月18日，TikTok Shop日前公布今年双11大促战报，双11期间TikTok Shop实现GMV增长137%，订单量增长141%，新商家订单增长158%。此次大促根据商家或达人重点直播间目标完成度、销售订单量以及GMV销售额表现进行了综合排名，其中，TOP3跨境商家分别是@GMEELAN、@inialife、@yoboo；TOP3跨境达人分别是@leeteng、@yanana.nayaya、@iou_bag。

Daraz双11当天孟加拉国站点GMV增长1447% 

11月18日，南亚电商平台Daraz发布双11战报。从各个国家站点销售情况来看，孟加拉国站点拔得11.11当日头筹，成为站点销售冠军，GMV涨幅达1447%，销量涨幅986%，新用户数增长346%,，访问人数增长507%，VS 2021销量增长68%，其中跨境销量增长178%。

阿里巴巴推出跨境出海平台Miravia

11月18日，阿里巴巴将于年底在西班牙推出新的出海平台Miravia。据悉，阿里这次瞄准的是西班牙高端市场，这个由 Arise Operating E-commerce Private Limited 公司运营的新平台将于11月30日通过 Mira Premiere VIP 活动展示，首次亮相将在 Museo Reina Sofía(马德里)举行 。

二、跨境电商服务商动态

新加坡中通海外仓双11当天订单处理量达15万单

11月14日，数据显示，新加坡中通海外仓订单处理量突破15万单，面积1.2万平米的海外仓自2021年11月投入使用以来，不断改善升级仓储管理系统，成功将订单管理系统与Lazada、Shopee等大型电商客户系统对接。客户每天下午4点前生成的订单，新加坡中通海外仓均能在当日完成分拣包装，出库率为99.9%。

菜鸟公开巴西3年规划

11月15日，菜鸟近日首次公布巴西3年发展规划。据了解，菜鸟将围绕本地物流配送、清关、分拨中心、智能快递柜等，深化本地组网运营，在巴西建立起覆盖全国26州1个联邦区1000多城的“国民级”快递物流品牌，为海外双11、黑五等大促发货和备货做好充分物流保障。截至目前，菜鸟快递仓配网络已覆盖巴西全境，本地下单后平均2-3日送达，圣保罗等核心城市可实现隔日达甚至次日达。

顺丰推出顺丰跨境FBA服务

11月17日，顺丰快运日前发文宣布，顺丰推出顺丰跨境FBA服务，致力为美国、欧洲等流向的跨境电商卖家提供专业物流解决方案。据悉，该服务的主力产品为美森限时达和美国普船海卡。其中，美森限时达是指美森正班CLX，开船后第二天起算超18天提取，晚一天赔1元/KG。

三、财报动态

Coupang发布2022年第三季度财报

11月14日，韩国电商Coupang近日公布2022年第三季度财报业绩。财报显示，该公司在今年第三季度总净收入为51亿美元，在报告的基础上同比增长10%，或在外汇中性的基础上同比增长27%。Coupang在第三季度实现了创纪录的9100万美元的净收入，调整后的EBITDA达到创纪录的1.95亿美元，占总净收入的3.8%，环比增长1.29亿美元。该公司活跃客户有1799万，同比增长7%；每个活跃客户的总净收入为284美元，同比增长3%。

Ozon发布2022年第三季度财报

11月17日，俄罗斯电商Ozon日前公布了2022年第三季度财报业绩，根据财报，该公司在第三季度实现了1881亿卢布的商品交易总额（GMV），同比增长74%；总收入达614亿卢布，同比增长48%。第三季度Ozon Marketplace的商品交易总额（第三方卖家的销售额）达1471亿卢布，同比增长104%。

Shopee发布三季报

11月17日，Shopee 母公司 Sea（冬海集团）近日发布了截至2022年9月30日的第三季度财报。数据显示，财报期内，Sea的整体营收为32亿美元，同比增长17.4%；毛利润12亿美元，同比增长21.7%；净亏损5.693亿美元，与去年同期持平，环比增长38.9%。其中，电商平台 Shopee 的营收为19亿美元，同比增长32.4%；总订单数20亿，同比增长19.2%；GMV191亿美元，同比增长 13.5%。

阿里发布国际零售业务三季报

11月17日，阿里巴巴发布了截至2022年9月30日的2023财年第二季度财报（即自然年2022年Q3）。公司该季度营收为2071.76亿元，净亏损224.67亿元。其中，来自国际零售商业的收入为人民币107.38亿元（15.1亿美元），较2021年同期的人民币103.75亿元增长3%。

四、各地动态

深圳海关双11跨境电商业务量增长近4成

11月14日消息，据统计，2022年双11期间，深圳海关累计监管跨境电商管理平台进出口清单超6000万票，同比增长约4成。双11期间，深圳海关制定专项保障方案，提前做好业务系统、传输平台、网络等软硬件设施巡检、优化，对接菜鸟、京东等跨境电商平台企业和快递公司，了解企业促销计划、预估货值及保障需求，为企业提供“7×24”小时便利通关保障服务，实现企业业务“一次登记”、“一点对接”，并给予预约查验、优先通关、自动比对、便利退货等优惠措施。

温州海关双11验放跨境电商包裹近180万个

11月14日，温州综保区信息显示，10月31日至11月11日，温州海关累计验放跨境电商包裹179.05万个，货值5.20亿元；其中，进口商品以保健品、化妆品、母婴用品为主，占比近九成。为确保“双十一”电商大促活动期间通关顺畅和高效监管，温州海关组建党员突击队，提前一个多月就开始准备并及时启动了“双十一”通关应急响应机制。

义乌综保区双11期间跨境电商小包出区量达316万单

11月16日，双11大促活动（10月31日至11月13日）期间，义乌综合保税区跨境电商小包出区量达316万单，相比618大促单量提升13.9%，占杭州关区总发货量近三成，占金华地区发货量一半。据悉，综保区以保税直播周作为开门红活动，助燃“跨境+直播”。活动吸引了抖音、快手、淘宝全球购、拼多多等14个头部电商平台参与，播品重点聚焦保健品、美妆、食品、日清等。

河南保税物流中心交易额破200亿元

11月17日，河南保税物流中心数据显示，截至2022年11月16日15:00，河南保税物流中心园区2022年累计共完成E贸易单量5857.85万单，交易额200.12亿元，同比增长25%，提前完成跨境电商年度任务。其中，河南保税物流中心进口交易额达22.82亿元，占比11.4%；出口交易额177.30亿元，占比88.6%。

五、投诉曝光

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）数据显示，2022年1月至今跨境电商领域投诉TOP10依次为：洋码头、全球速卖通、中免日上、熊猫生活、天猫国际、海带宝、考拉海购、别样、海狐海淘、德国BA保镖商城；

排在第11-20名的是：亚马逊、敦煌网、86华人商城、闪亮时刻海淘、海豚家、冰冰购、羊贝比海淘、中邮海外购、洋葱、Feelunique；

排在第21-27名的是：剁手帮、86mall、行云货仓、海淘1号、Bonpont、Wish、海淘app等。

六、跨境电商玩家

跨境电商定义：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义金砖跨境定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关建站、SAAS、供应链、物流、海外仓、支付、金融等服务商。

当前，跨境电商产业链中的玩家包括：出口跨境电商类：（1）平台类：敦煌网、eBay、亚马逊全球开店、联络互动、Wish、阿里巴巴国际站、大龙网、全球速卖通等；（2）卖家类：Shopee、SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧等；跨境电商服务商类：卓志集团、世贸通、纵腾集团、递四方、燕文物流、至美通、运去哪、PingPong、连连支付、派安盈、易宝支付、领星、店匠、易仓科技、小满科技、积加、飞书深诺、外贸牛等；进口跨境电商类：天猫国际、京东国际、考拉海购、洋码头、洋葱集团、蜜芽、宝贝格子、55海淘、亚马逊海外购、海拍客、KK集团、海带、识季、笨土豆等。

【小贴士】

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