学会这4招,客单价想不提升都不行!

2023-05-05 09:51:36

跨境电商旺季又来啦!大家是不是已经跃跃欲试,准备大干一场呢?别急,先听听小编为你精心准备的提高客单价的秘诀,让你的独立站销售业绩轻松翻倍!废话不多说,一起来看看吧!

促销活动

满减活动和捆绑销售是提升客单价的有效手段。它们能刺激顾客凑单,从而提高客单价。

具体操作时,可以设计吸引人的满减活动。

满减活动:包括满额减元、满额打折、满件减元、满件打折,各有千秋。其中,满额减元和满额打折通过设定优惠门槛,刺激顾客凑单,提高客单价。满件减元和满件打折则在提升销量的同时,帮助卖家轻松清理库存。

同时,还可以通过捆绑销售组合相关产品,吸引顾客购买更多商品。

捆绑销售:组合捆绑和定价捆绑让你的独立站销售额飙升!组合捆绑让你轻松搭配商品套装,提升细分品类的销量;定价捆绑则帮助卖家轻松促进连带销售,清理冷门库存。

1.png 

这里店小匠分享一些需注意的小 Tips,来提升你的销售方法:

• 切忌过分营销,要像朋友那样真诚地进行推荐。不要简单的推荐畅销品,而是要亲自挑选与消费者购买的商品能够完美搭配的产品,比如用于笔记本的鼠标或者是遥控器的电池。

• 用低价产品的追加销售来增加消费者购买的可能性。例如,消费者想要购买的商品为50-100美元,这个时候很难说服他们再去购买一个同价位的产品,但很容易说服他们购买20美元的商品作为他们购买商品的补给。

• 售后采用追加销售测试。如果一个品牌担心在捆绑互补产品时会影响转化率,则低风险的测试方法是实施购买后加售,这样就可以使用数据来告诉消费者人们一起购买了哪些产品。然后创建一个捆绑预购。

• 定期优化产品组合。根据你的客户需求和市场趋势,调整和优化你的产品组合。定期更新产品,保持新鲜感,吸引客户不断回购。同时,淘汰低销售的商品,集中精力提高畅销品的销售。

个性化推荐

采用个性化推荐策略能够有效提升客单价。个性化推荐能够精准地推送顾客可能感兴趣的产品,从而提高购买概率。

建议独立站商家开启「商品推荐」,利用用户行为数据,进行智能分析,在用户浏览商品页或者加购时,利用算法智能推荐相关商品,让消费者“看了又看”,提高客单价。例如,向已经购买了一台相机的消费者推销质量更高,价格更贵的产品。

2.png 

支付手段

支付这边有什么能够提升客单价的手段呢?店匠Shoplazza建议商户可以尝试分期付款!

据数据显示,分期付款能为卖家带来17%的持续性销售增长,且订单金额平均提升超过30%。分期付款不仅降低了顾客的购买压力,还能提升客单价。对于消费者而言,分期付款既能提前体验产品,能缓解经济压力;对商家而言,商家也可以通过提供分期,更广泛地覆盖消费群体!

目前支持分期付款的服务商有Paypal、Klarna、atome,商户可以根据自己的实际情况选择开通。

3.png 

客户服务

会员计划:如果你的店铺主打消耗品,考虑建立一个「会员计划」吧!这将帮助你与客户建立长久的关系,让他们更喜欢你的品牌,提高客单价。

在线客服:高效的在线客服是提高销售额的神器!为顾客解答问题、提高他们对商品的兴趣,从而提高客单价。尤其对于高价商品,在线客服在关键时刻能促成交易。在Shoplazza店匠后台轻松使用多个在线聊天插件功能,满足你和消费者的需求。

总之,要想提高客单价,关键在于把握顾客需求,提供优质的服务和产品。在营销策略上不断创新,尝试新的方法,让你的店铺在跨境电商旺季大放异彩!赶快行动起来,助你的店铺销售额节节攀升!

文章底图.png