跨境支付怎么选？一文了解主流市场支付习惯，选对支付才能不爆单

做电商，一定要重视最后一个支付环节，这对于商家和消费者都至关重要。

一个流畅、安全的支付过程，不仅可以为消费者提供舒适的购物购买体验，还能有效提高商家的转化率。然而，如果在支付环节出现失败或者体验不佳，即便商品质量再优秀、营销策略再到位，也可能导致消费者在购买过程中放弃购买，从而白白损失大量流量。因此，在独立站运营当中，选择合适的支付方式并优化支付体验是至关重要的环节。

有效的支付策略，不仅包括提供一种或多种主流的支付工具，如Visa、MasterCard等，也需要根据特定的市场环境和消费者行为，提供本地化的支付选项。

不同的地区和国家，消费者对于支付方式的选择会有显著的差异。例如，在一些欧洲国家，消费者可能更偏向于使用银行卡进行支付；在拉美地区，一些特殊的支付方式如OXXO便利店支付在某些国家极其流行。

接下来，店匠Shoplazza将带你详细分析不同地区的支付习惯和主流支付方式，帮你更好地制定自己独立站支付的优化策略！

首先是北美地区，指的是美国和加拿大。北美的支付习惯非常多样：信用卡、借记卡、数字钱包，移动支付等都有。不仅如此，他们还十分看重支付的安全性。

虽然支付方式多样，但是信用卡和借记卡在北美市场里霸占了主导地位，比如MasterCard、American Express 、Visa、Discover等等。

再说说数字钱包，比如Paypal、Stripe，他们在北美的市场份额也是一直在上涨。预计到2025年，数字钱包将占北美电商消费额的近三分之一。

在美国，PayPal 是使用最多的电子支付方式，人们网上购物都会优先选择PayPal支付。PayPal 允许你的顾客通过信用卡、银行账户或 PayPal 账户余额进行支付。它可以自动识别顾客的位置，并提供针对特定国家或者地区的本地付款方式。

亚太地区的消费者在移动支付方面的接受度非常高，移动支付使用率远高于全球平均水平。虽然基本都在朝着无现金社会的转变，但亚太地区不同国家在支付方式选择上有一些区别。

在日本，传统的现金和信用卡一直主宰着支付市场。但是，随着移动支付和电子支付的不断普及，日本的支付方式正在发生翻天覆地的变化。比如，大型零售商和交通系统已经开始接受如Suica和Pasmo等预付费卡。更有意思的是，日本有一种名叫Konbini便利店支付的独特支付方式。在这种方式下，顾客可以选择在线购物后，前往7-eleven、全家、罗森等线下便利店用现金支付。而店匠平台就支持接入Konbini便利店支付，而且在结账页面提供日语显示，保证用户的支付体验，从而提高付款转化率。

再来看韩国，这里可是全球最大的信用卡市场之一，信用卡在日常交易中占据主导地位。同时，韩国的移动支付市场也在飞速增长，特别受到年轻人的喜爱。比如，KakaoPay 和 Naver Pay 就是韩国最受欢迎的移动支付平台。在店匠，商家也可以接入这两种支付方式进行收款。

欧洲的支付习惯也非常多样，虽然Visa和MasterCard的使用率很高，但欧洲人还喜欢用他们本地的银行卡来进行支付。

德国：德国的消费者偏好偏向于谨慎，尽管其人均收入较高，但他们并不习惯使用信用卡。信用卡的持有率只有54%，在线交易中，只有10%到30%的交易是通过信用卡完成的，人们更喜欢直接使用银行账户余额支付。giroPay是德国的一种本地化银行转账支付方式，而在荷兰，消费者常用的则是iDeal，法国消费者则会使用CarteBleue，这些都可以通过店匠进行接入。值得注意的是，英国和意大利的信用卡盗刷情况相对较多，商家需要擅长识别这些风险。幸运的是，店匠的后台具有欺诈分析功能，能帮助商家识别交易风险，从而减少因盗刷而带来的损失。

荷兰：荷兰的信用卡持有率为41%，卡交易在线上交易中仅占10%到30%，人们更喜欢直接用银行账户余额付款。iDeal是荷兰常用的本地银行支付方式。

英国：英国人普遍更倾向于使用信用卡，信用卡的持有率约为64%，银行卡支付在线上支付中占比约为50%。而Apple Pay，Google Pay和PayPal则是英国主流受欢迎的电子钱包支付方式。

除此之外，在欧洲地区，先买后付的势头仍有上升趋势。根据用户研究机构 Baymard Institute 的统计，69.57% 的消费者容易在购物车阶段放弃买单。而先买后付、分期付款等支付方式可以降低消费者的支付门槛，从而降低放弃付款的订单比例。

除此之外，灵活的支付方式可以促使消费者购买客单价更高的产品，通过小额分期的形式，降低消费者的心理负担。

拉丁美洲各国的支付喜好各异，跨境卖家需要对每个国家的监管规定和税务要求有所了解。

在墨西哥，OXXO便利店支付是广受欢迎的支付方式之一。这种支付方式与日本的Konbini便利店支付类似，消费者在网上购物时可以选择OXXO作为支付方式，然后在三个工作日内到线下的OXXO便利店付款。

在巴西，Boleto是一种十分流行的现金支付方式。消费者在网上下单后，可以在银行、ATM机、便利店等地方进行转账。此外，Pix也是一种备受喜爱的即时支付方式。

在智利，除了Servipag外，Multicaja也是一种备受欢迎的支付方式。

而在阿根廷，Rapipago是相当受欢迎的支付方式。

总的来说，信用卡仍然是拉丁美洲地区电商支付的主流方式，包括常见的VISA、Mastercard，以及拉丁美洲本地的信用卡。 

 

在中东北非地区，虽然越来越多的人开始使用信用卡支付，但是货到付款（Cash on Delivery，简称COD）仍然是主流的支付方式。

然而，随着在线交易技术的进步，越来越多的人开始转向在线支付。根据麦肯锡咨询的2021年消费者调查，58%的消费者表示强烈愿意使用在线支付，而只有10%的消费者更喜欢使用现金支付。

这表明，在中东地区，在线支付是一个正在增长的趋势。