目前速卖通对卖家客服回复是不作考核的。不及时回复、或者是回复了一些好的语言，速卖通也不会进行扣分。 不过不建议客服在回复客户时起冲突，如果被投诉的话，那么就可能会被扣分了。所以最好......
Tersbit 2023-04-03 08:02:40
速卖通卖家获得直播权限之后，如果出现下面的情形，是会被回收权限的： ①获得权限后1个月内没有直播记录将被取消直播权限； ②在直播间长时间循环播放事先录制好的录播视频，经小二提醒后仍未及时调整......
Tersbit 2023-04-03 08:03:10
速卖通回款时间是根据卖家的交易额、纠纷率、好评率、拒付率、退款率等指标，来评估订单的放款时间。 一般情况下，在交易完成、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款，即买家确认收货或系统自动确认收货后......
Tersbit 2023-04-03 08:03:40
速卖通美金提现大约是7-10个工作日到账。 美金提现，一般会有3个工作日左右系统处理打款；若发起提现后，超过5个工作日还是显示提现处理中，那么有可能是疑似命中受限制名单，即花旗银行......
Tersbit 2023-04-03 08:04:10
速卖通卖家退店之后，保证金不会马上解冻的，一般是退出经营成功后的30天内退还。 而且需要在卖家退出经营成功后，未出现违规行为且所有订单交易完成才会退还。在订单还未完成交易前，卖家出现违规行为，......
Tersbit 2023-04-04 08:02:10
使用速卖通线上发货的运费，是由代扣账户是用于支付线上国际小包订单运费，首次使用线上发货的时候，会让卖家签订线上代扣协议。您可以登录【交易】—【国际小包订单】绑定人民币扣款账户 目前线上发货......
Tersbit 2023-04-04 08:02:39
速卖通是支持一台电脑登录多个账号的，不用担心会关联的问题。 不过基于网络安全问题，如果同时登录多个账号页面，可能会覆盖之前操作界面，所以建议各位卖家一台电脑只登录一个速卖通界面操作......
Tersbit 2023-04-04 08:03:09
速卖通盗图申诉，要求卖家在举证期内上传1张未经处理的产品原图，和3张未经处理的花絮/套图，即跟投诉方提交时的要求一致及时举证。 图片要求如下： 花絮：指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间拍摄的......
Tersbit 2023-04-04 08:03:39
速卖通账户绑定企业支付宝账户的话，那么是可以同时绑定6个店铺的。如果使用法人的个人支付宝，那么是只能绑定一个店铺的。 所以建议先注册一个企业支付宝，再去开通速卖通店铺。...
Tersbit 2023-04-04 08:04:09
这个是可以的，速卖通支持同一买家的订单合单发货的，之后即可在两个订单填写同一物流单号。 目前速卖通合单前期将针对荷兰、意大利、波兰、英国、新西兰、克罗地亚、芬兰、瑞典、希腊、丹麦、......
Tersbit 2023-04-05 08:02:10
